האם אתם יכולים להסביר בשורה אחת בלבד - מיהו הלקוח האידיאלי שלכם, מה הבעיה איתה הוא מתמודד, איך תפתרו לו את הבעיה ומה מבדל אתכם מהמתחרים?
לעסק קטן, סרט קולנוע וספר בן 500 עמודים יש דבר אחד במשותף: אנשים לא יקדישו להם זמן או כסף לפני שישתכנעו שיש להם סיבה טובה לעשות זאת.
כדי לתמצת סרט קולנוע לטריילר של דקה, ספר ארוך לפסקה, ומצגת שיווקית לעמוד נחיתה (ועוד בצורה שתגרום למישהו לשלם), צריך להכיר מצוין את הסיפור כולו - מתחילתו ועד סופו: מי הדמויות, באיזו סביבה הן פועלות, מה מניע אותן, מה הפחדים שלהן, מה החשקים והרצונות שלהן, מי מפריע להן וכן הלאה.
חלק מהעצות שיזמים מקבלים כשהם עובדים על כתיבת מסרים שיווקיים נראות בערך כך: "השתמש במילים מניעות לפעולה", "תגיע לפואנטה מהר", "צור כותרת אטרקטיבית", כתוב "אתה במקום אני", "גע איפה שכואב" ו"המילים כבר יגהצו את כרטיס האשראי של הלקוחות ויעבדו עבורך".
בעצות הללו יש גרעין של אמת, אבל כדי לראות את התמונה המלאה צריך להבין שמסר הוא לא קופירייטינג מנותק, אלא תוצר של חשיבה אסטרטגית.
מסר בלי אסטרטגיה, הוא כמו קרון בלי קטר.
אם התהליך האסטרטגי נבנה נכון - אז המסר מייצר רגש והרגש מניע לפעולה (רכישה, מילוי טופס לידים, קביעת פגישה וכד').
הנה שתי עובדות על קהל היעד שלכם (חשבו על עצמכם לצורך העניין):
1. הוא לא אוהב שמבזבזים לו את הזמן.
2. הוא מתחבר להצעות ערך אותנטיות ולחברות שלדעתו יספקו לו את המוצר או השירות שהוא מחפש, מבלי שייגרם לו מפח נפש.
במילים אחרות, הוא לא מכיר אתכם והוא צריך להרגיש שהוא יכול לסמוך עליכם.
כדי שמישהו שלא מכיר אתכם יוכל לסמוך עליכם, אתם חייבים להכיר ולכבד אותו.
לא משנה אם אתם כותבים פוסט, מודעה, תוכן לאתר, או תסריט לסרטון שיווקי – תחילתו של סיפור אמין - כזה שהקהל שלכם יהיה מוכן להקשיב לו, היא בתוכנית אסטרטגית מדויקת, שבבסיסה עומד סיפור אותנטי עם הצעת ערך ברורה לקהל מוגדר, וסיבה טובה לבחור דווקא בכם.
זכרו - תמציתיות לוקחת זמן וסיפור טוב עוסק בהתעמקות, לא בקיצורי דרך.